Проба пера
№ 16 (1374) 30 Апр. 2021 Специфика регионального бизнеса: районный фитнес-клуб

Редакция газеты «Экономическое обозрение «Логос-пресс» решила поддержать молодые таланты в журналистике. Мы периодически будем публиковать материалы студентов факультетов журналистики ВУЗов, соответствующие тематике газеты. Сегодня – премьера рубрики.

 

Покупка абонемента в спортзал часто называют инвестицией в здоровье. Но если в Европе более 20% жителей являются членами фитнес-клубов, в Молдове этот показатель не достигает и 5%. Большая часть залов сконцентрирована в Кишинёве (около 150 объектов), а в райцентрах их заменяют заброшенные стадионы и «подвальные качалки». Но есть и редкие исключения. О нюансах такого бизнеса рассказал Вадим Багрин - владелец клуба FitPoint в городе Резина с населением в 11 тыс. человек.

 

 

«ЛП»: - Для провинциальных городов Молдовы фитнес-клубы – настоящая редкость. Почему Вы решили вложить свои средства именно в этот бизнес?

- Я с детства занимаюсь спортом, для меня это уже образ жизни. Но добиться желаемых результатов сложно, когда всё, что есть в городе – это неухоженные стадионы и секция карате. Хотелось предоставить жителям Резина возможность проводить вечера не за стойками баров, а с гантелями в руках. И я прекрасно понимал, что жизненные приоритеты людей из провинции кардинально отличаются от взглядов тех, кто проживает в больших городах. В Кишинёве многие занимаются спортом – плавают, бегают, катаются на велосипедах, а в Резине люди от этого были далеки. Главным импульсом к открытию фитнес-клуба стало желание сделать свой родной город лучше, приобщить его жителей к качественному спорту и, как бы самоуверенно это не звучало, попробовать изменить их менталитет в лучшую сторону.

 «ЛП»: - В Резине конкурентов у Вашего зала нет. Какие ещё преимущества открытия фитнес-клуба в провинциальном городе Вы можете отметить?

- Во-первых, неискушённый потребитель. Жители привыкли заниматься спортом в парках, на стадионах, в подвальных «качалках». Они не так привередливы. Также, раскрутить бизнес в провинции дешевле и легче, чем, например, в столице. Здесь развито «сарафанное радио», а это одно из наиболее эффективных средств привлечения клиентов. Но, кроме этого, на начальном этапе мы расклеивали штрих-коды, просканировав которые человек попадал на страницу FitPoint в Instagram, а также снимали различные видео в зале. Листовки обошлись в 500 леев, а оператором был мой знакомый, поэтому видео отсняли бесплатно. Для больших городов этих рекламных средств недостаточно. Там продвижение бизнеса – дорогое удовольствие.

«ЛП»: - И всё же, независимо от величины населённого пункта, основная часть финансовых средств в ходе открытия фитнес-клуба уходит вовсе не на рекламу. Насколько это капиталоёмкий бизнес?

- Бизнес очень дорогой, поэтому открывать фитнес-клуб в кредит, особенно в маленьком городе, - это большой риск. Он может не окупиться. Есть некоторые аспекты, на которых нельзя экономить – тренажёры должны быть качественными, душевые кабинки – рабочими, дизайн – приятным. Но можно и оптимизировать затраты. Спортивный инвентарь, например, выгоднее приобретать оптом и за границей. Я вышел на завод из Тайваня, и заказал у них тренажёры в нужном мне оформлении – чёрного и красного цвета. В целом, их стоимость составила около 30 тыс. евро, а в Молдове это обошлось бы как минимум в 3 раза дороже. Самый дорогой тренажёр в FitPoint стоит 2,5 тыс. евро, а на молдавском рынке его цена достигает 7 тыс. евро. При этом качество инвентаря примерно одинаковое.

Также на ремонт помещения было потрачено более 20 тыс. евро. На оплату коммунальных услуг и налогов ежемесячно уходит около 10 тыс. леев. В моём случае огромным плюсом является собственное помещение, а если оплачивать аренду, затраты на содержание клуба, естественно, увеличиваются.

 «ЛП»: - Исходя из того, что FitPoint – единственный фитнесс-клуб в городе, на кого Вы ориентировались в ценообразовании?

- Я отталкивался от стоимости абонементов в знакомых мне рыбницких клубах, так как на личном опыте проверил качество предоставляемых ими услуг. И мог сравнить их с тем, что готов был предоставить клиентам FitPoint. Цена безлимитного абонемента в Рыбнице достигала 280 приднестровских рублей (≈316 леев). С ним клиент мог находиться в зале в установленные администратором часы, в зависимости от дня недели. В моём фитнес-клубе безлимитный абонемент позволяет человеку тренироваться сколько угодно, с момента открытия до самого закрытия. Каждому посетителю выделяется шкафчик в раздевалке, предоставляется возможность подключиться к бесплатному WiFi, плюс тренажёры в клубе новые, атмосфера в зале уютная, всегда работает кондиционер. Поэтому безлимитный абонемент в FitPoint стоит 350 леев. И это, на мой взгляд, вполне приемлемо для Резины, потому что у нас люди могут оставить столько в баре за один вечер. А фитнес – это инвестиция в здоровье, а не во вред. Хотя, бывает, люди приходят в зал, спрашивают о стоимости абонемента и говорят: «Ой, а чего так дорого?».

«ЛП»: - Получается, не всех провинциальных жителей устраивает стоимость абонементов. Как Вы оцениваете спрос на услуги клуба?

- Скажем так, это не то, чего я ожидал. Сейчас в зал по абонементу ежемесячно приходит около 80 человек, а я изначально рассчитывал на 150. И это не результат пандемии, так было всегда. Человеку в маленьком городе нужно, в первую очередь, покушать, одеться и сходить в парикмахерскую, а спорт – это уже второстепенное. В провинции Молдовы фитнес-культура только начинает развиваться, но пока люди от неё всё-таки далеки. А если оценивать спрос на услуги в течение года, то он, конечно, возрастает весной, когда в зал приходят «подснежники», которые хотят накачаться или похудеть к морю. А лето у всех ассоциируется с каникулами, поэтому многие решают отдохнуть и от спорта, что, конечно же, неправильно. Поэтому в эти три месяца спрос на услуги падает. Ну а осенью в зале появляются мужчины, которые хотят набрать мышечную массу. Женщин в это время года меньше, они худеют весной. В целом, спрос на услуги FitPoint не оправдал мои ожидания скорее даже не из-за стоимости абонементов, а из-за специфики мышления местного потребителя.

«ЛП»: - Я знаю, что тем, кто не уверен в необходимости приобретения абонемента клуба, Вы предлагаете разовые тренировки. Какие ещё услуги предоставляет зал?

- В FitPoint есть безлимитные абонементы стоимостью 350 леев. Но те, кто никогда не пробовал заниматься спортом непосредственно в фитнес-клубе, действительно могут прийти на разовую тренировку – 30 леев за два часа. Есть люди, которые появляются в зале 1 раз в неделю, им нет смысла покупать абонемент. И я в таком случае тоже советую оплачивать каждое посещение отдельно. В зале действуют и семейные абонементы на двух человек за 600 леев. Есть возможность составить индивидуальную программу питания (150 леев) и тренировок (150 леев). Из-за того, что FitPoint - первый фитнес-клуб в городе, и не у всех клиентов есть опыт занятий на тренажёрах, одной из самых популярных услуг являются персональные тренировки с инструктором (250 леев/12 сеансов). Более 80% клиентской базы занимаются именно так – кто только первый месяц, кто на постоянной основе. В FitPoint приходят и те, у кого есть проблемы со здоровьем, им нужен индивидуальный подход. Несмотря на то, что город маленький, я считаю, что в плане качества предоставляемых услуг FitPoint занимает довольно высокую планку. Клиенты довольны, и это главное.

 «ЛП»: - Как пандемия повлияла на деятельность клуба?

- В марте прошлого года мне пришлось закрыть FitPoint на 6 месяцев. Потом работать разрешили, но поставили определённые условия – не пускать более 10 человек одновременно в зал, что катастрофически мало даже для Резины, регулярно обрабатывать тренажёры. Дверь зала была закрыта, и открывали её только по звонку. Действующие на момент закрытия зала абонементы были заморожены, некоторым я возвращал деньги. По бюджету пандемия, конечно, ударила, как и по всему малому бизнесу. Но сейчас клиентов гораздо больше, чем до того, как зал закрылся на полгода. Сидя дома в карантине люди стали меньше двигаться, появился лишний вес, от которого все хотят избавиться, поэтому в FitPoint сегодня много новых лиц.

 «ЛП»: - Чему Вас научила пандемия в плане ведения бизнеса?

- Не нужно тратить деньги направо и налево, не зная, что будет завтра. А ещё возникало желание поменять бизнес. Фитнес в маленьком городе – это непостоянная история. Если будет ещё одна волна пандемии, и мне придётся закрыть клуб ещё на полгода, я вряд ли снова открою его. Всё переходит в онлайн-формат, в том числе и тренировки. Некоторые залы закрываются, люди оборудуют себе какое-то помещение и снимают видео. Это очень прибыльно, потому что в таком случае тренер может и дома заниматься с клиентами в прямом эфире. Главное – выбрать подходящий фон. Для себя я такой вариант пока не рассматриваю, потому что онлайн-тренировки – это трудоёмкий процесс. Но многие известные фитнес-клубы во время карантина занимались со своими клиентами именно по Интернету, чтобы не потерять прибыль. В маленьких городах это, конечно, не увенчалось бы успехом.

 «ЛП»: - Что входит в планы фитнес-клуба на ближайшее будущее?

- Я планирую открыть массажный кабинет на первом этаже. Особых инвестиций это не требует, главное – приобрести хороший массажный стол. При этом массажист будет работать на себя, я не претендую на проценты. Это такая «опция для галочки», которая, безусловно, сыграет на руку клубу и улучшит его имидж. Если клиент в списке услуг зала увидит ещё и массаж, вероятность того, что его заинтересует абонемент, увеличится. Ещё в планах есть открытие солярия и, возможно, расширение кардиозоны.

«ЛП»: - А расширяться в другие города Молдовы Вы планируете?

- Вариант открыть ещё один FitPoint в большом городе вроде Кишинёва я в принципе не рассматриваю, а вот расшириться в Рыбницу – вполне возможно. Там, как я уже говорил, люди более осознанно относятся к фитнесу, плюс оборот денег в городе другой. К тому же, коммунальные услуги в Рыбнице гораздо дешевле – если здесь я плачу 10 тыс. леев в месяц, то там на это уходило бы около 2 тыс. леев. А вообще вопрос о расширении пока находится на уровне идеи. Открытие фитнес-клуба в маленьком городе – это рискованно. Нужно быть озабоченным спортом, чтобы на это решиться. С голоду, конечно, не помрёшь, но и на дорогую машину не заработаешь.

 

Анна НОВОКРЕЩЕНОВА,
студентка 2 курса факультета журналистики МолдГУ

Автор: Анна НОВОКРЕЩЕНОВА